Legal 1) Informatieverstrekking.
1.1) Uw wensen en behoeften in verband met de gevraagde verzekering.
Om een voor u passend verzekeringsproduct te kunnen aanbevelen, heeft ons kantoor een analyse gemaakt van het te verzekeren risico. Om daartoe te komen werden u diverse vragen gesteld, o.m. betreffende de verzekeringnemer, de verzekerden, de voornaamste bestuurder, de risicobeschrijving, de gewenste waarborgen, de eventuele voorafgaande verzekeringspolissen, schadeverleden en andere informatie.
1.2) Verstrekt advies door ons kantoor.
Aan de hand van het door u gedane informatieverzoek en de aangereikte dossiergegevens via onze online tool Auto, wordt het bijgevoegde verzekeringsproduct voorgesteld. Callant Verzekeringen beveelt U via deze online tool de autoverzekering aan van Allianz Belgium NV waarvan wij, op grond van onze ruime ervaring en zeer goede kennis van de verzekeringsmarkt, kunnen stellen dat dit een méér dan marktconform en degelijk produkt is.
1.3) Uw keuze als klant.
U volgt het advies van ons kantoor en bevestigt:
· dat u het door ons aanbevolen verzekeringsproduct wenst te onderschrijven.
· dat u ons nauwkeurig alle bekende omstandigheden en wensen heeft meegedeeld, alsmede uw eventuele specifieke behoeftes waarmee de polisdekking rekening moet houden.
· dat u via de online toepassing hebt kennisgenomen van het aanbevolen verzekeringsproduct en ons kantoor geen verdere marktanalyse dient uit te voeren.
· dat u in de mogelijkheid werd gesteld kennis te nemen van alle wettelijke bepalingen die verband houden met het verzekeringsprodukt en het eventueel sluiten van een verzekeringsovereenkomst
Wij verzoeken u dit document af te drukken en getekend per post terug te sturen naar het onderstaand adres (of desgevallend elektronisch te handtekenen en te retourneren).
Het tweede deel van deze informatieverstrekking wordt u bevestigd na het verwerken van het ingediend verzekeringsvoorstel.
Gedaan te ____________________ op _____________________
(Handtekening van de klant )
tweede deel
2) Overige informatie
2.1) Aanbieder – Verkoper.
|
a) Verzekeringsmakelaar
· Callant Verzekeringen Knokke-Heist
Bondgenotenlaan 8 B-8301 Knokke-Heist · KBO nummer 0443.681.364
· Erkenningsnummer CBFA 031173-A
· Tel.: 050/34.33.23. – Fax: 050/34.23.57.
|
b) Verzekeringsonderneming
·
Allianz Belgium NV. Lakensestraat, 35 B-1000 Brussel
KBO nummer 0403.258.197
Toegelaten onder nummer 0097
Tel.: 02/214.61.11 – Fax: 02/214.62.74
|
|
|
|
2.2) Toezichthoudende overheid.
De toezichthoudende overheid van de verzekeringstussenpersoon en de verzekeringsonderneming is de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen (CBFA), Congresstraat 12-14,1000 Brussel.
Fax: 02/ 220 52 75 - www.cbfa.be.
2.3) Toepasselijke wetgeving.
2.3.1) Verzekeringswetgeving.
- Wet op de landverzekeringsovereenkomst van 25/06/1992.
- Wet betreffende de verplichte aansprakelijkheidsverzekering inzake motorrijtuigen van 21/11/1989.
De respectievelijke uitvoeringsbesluiten van deze wetgevingen.
2.3.2) Toezichtwetgeving.
- Wet betreffende de controle der verzekeringsondernemingen van 09/07/1975.
- Wet betreffende de verzekerings-en herverzekeringsbemiddeling en de distributie van verzekeringen van 27/03/1995.
De respectievelijke uitvoeringsbesluiten van deze wetgevingen.
2.3.3) Wet betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument van 14/07/1991.
2.3.4) Wet betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de informatiemaatschappij van
11/03/2003.
Bepaalde wetteksten zijn consulteerbaar via de website van Callant : www.callant.be.
2.4) Kenmerken van de aangeboden financiële dienst.
De voorgestelde verzekering voldoet aan de wetsbepalingen van de wet van 21 november 1989 betreffende de verplichte aansprakelijkheidsverzekering inzake motorrijtuigen en de algemene contractvoorwaarden.
De wettelijk verplichte waarborg alsmede de eventuele aanvullende waarborgen, zijn consulteerbaar op de website van Callant alsmede op de site van Allianz. ( www.allianz.be , doorklikken naar ‘algemene voorwaarden’ , Car Plan ).
De bijkomende waarborgen aan de wettelijke aansprakelijk-heidsverzekering motorrijtuigen en de modaliteiten van deze waarborgen kunnen volgens de door u gemaakte keuze aangeboden worden, maar de uiteindelijke aanvaarding van het dossier gebeurt na een risicobeoordeling vanwege de verzekeringsonderneming.
De kostprijs van de totale verzekeringspremie wordt u bevestigd op het ogenblik dat de verzekerings-overeenkomst u wordt toegezonden per post.
Tenzij andersluidend beding is de informatie met betrekking tot de kenmerken van de verzekeringsdekking, de premies, de voorwaarden alsmede andere modaliteiten geldig gedurende de geldigheidsduur van de offerte of, bij gebrek hieraan, gedurende 14 dagen vanaf de datum van onze offerte.
Deze informatie, de polisdocumenten alsmede ieder toekomstige mededeling zal behoudens een ander verzoek in de Nederlandse taal gevoerd worden,
2.5) Verzakingsrecht.
Overeenkomstig de bepalingen van art 83 sexies van de Handelspraktijkenwet beschikt u over een termijn van 14 kalenderdagen om aan de overeenkomst op afstand te verzaken. Aan de verzekeringsonderneming wordt hetzelfde recht verleend.
Deze verzakingstermijn begint te lopen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst op afstand. De verzekeringsovereenkomst is gesloten wanneer de verzekeringsonderneming uw aanvaarding ontvangt
Indien u verzaakt aan de overeenkomst dan gaat de opzegging in vanaf het ogenblik van de kennisgeving ervan per aangetekend schrijven aan de verzekerings-onderneming (Allianz Belgium NV). U bent enkel nog de premie verschuldigd voor de periode gedurende dewelke u van de waarborg hebt genoten.
2.6) Privacy en Geschillenregeling
2.6.1 Privacy:
De verwerking van al uw persoonsgegevens geschiedt overeenkomstig artikel 5 c) van de Wet van 8 december 1992 tot Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer ten opzichte van de Verwerking van Persoonsgegevens, zoals gewijzigd door de Wet van 11 december 1998 (hierna de Wet Privacy’ genoemd), noodzakelijk om te voldoen aan de informatieverplichting zoals die werd opgenomen in de Wet van 27 maart 1995 betreffende de Verzekeringsbemiddeling en de Distributie van Verzekeringen, zoals gewijzigd door de Wet van 22 februari 2006 en waaraan ons kantoor als verantwoordelijke voor de verwerking is onderworpen.
Conform de Wet Privacy heeft U het recht op toegang en op verbetering van de persoonsgegevens die op U betrekking hebben. Bijkomende inlichtingen kan U steeds verkrijgen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, gevestigd te 1000 Brussel, Waterloolaan 115.
2.6.2. Geschillenregeling
Voor al uw vragen en problemen kunt u in eerste instantie bij ons kantoor terecht.
A) Buitengerechtelijke klachtenprocedure
Elke klacht in verband met verzekeringen kan worden gericht aan:
· Allianz Belgium s.a.
Dienst Customer Mediation
Lakensestraat 35
1000 Brussel
Fax: 02/214.62.74 complaintscustomer@crm.allianz.be
· Ombudsdienst van de Verzekeringen.
Meeûssquare 35 - 1000 Brussel
Fax: 02 547 59 75 - Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken
Meer info op www.ombudsman.as
Fax: 02 547 59 75 - Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken
Meer info op www.ombudsman.as
B) Gerechtelijke procedure
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de mogelijkheid om een vordering in te leiden voor de rechtbank.
Alle geschillen in verband met de totstandkoming, de geldigheid, de uitvoering, de interpretatie of de ontbinding van een contract behoren tot de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
